Advertencia sobre fraudes
En Quanfinex tomamos muy en serio cualquier información o sospecha relacionada con actividad fraudulenta. En ocasiones detectamos compañías que usan nuestro nombre o nombres parecidos sin autorización, generando confusión y difundiendo información equivocada sobre la compañía y sus servicios. Esta página existe para ayudarte a distinguir lo real de la copia.
Por qué publicamos este aviso
El nombre y la reputación de una plataforma financiera atraen imitadores. Los estafadores clonan sitios, copian logotipos y hasta usan datos de empleados reales para parecer legítimos. Sabemos de casos de uso indebido de nuestro nombre y de identidad en fines fraudulentos sobre los que no tenemos control, y lamentamos profundamente las pérdidas sufridas por quienes han sido engañados de esa forma.
Quanfinex no se hace responsable de operaciones fraudulentas ejecutadas en su nombre por terceros sin autorización. La mejor defensa es la prevención, y esta página te da las claves para aplicarla.
Compañías clonadas: cómo detectarlas
Una empresa clonada reproduce el aspecto de la original pero se delata en los detalles. Ante cualquier contacto que diga venir de Quanfinex, verifica siempre: que el dominio del enlace sea exactamente quanfinex.co, sin guiones, números o palabras añadidas; que el correo remitente termine en el dominio oficial y no en servicios de correo gratuitos; y que ninguna comunicación te pida contraseñas, códigos de verificación ni pagos a cuentas personales.
Desconfía de quien te contacte primero por redes sociales o mensajería con promesas de ganancias, presiones de tiempo o "asesores" que piden acceso remoto a tu computadora. La plataforma no trabaja así: el contacto legítimo llega por el correo registrado o por teléfono de tu gerente personal, y nunca con prisa.
Qué hacer si sospechas de un clon
Si crees estar tratando con una compañía clonada que usa nuestra marca, nuestro nombre o logotipo, no compartas ninguna información personal y notifícanos de inmediato escribiendo a [email protected] con los detalles: la dirección del sitio sospechoso, el correo o teléfono de contacto y, si la hay, la documentación que te hayan enviado.
Trabajamos de forma continua en detectar y reportar compañías clonadas, aunque algunas pueden pasar desapercibidas durante un tiempo. Por eso la recomendación permanente: verifica siempre la legitimidad de cualquier compañía con la que interactúes por internet antes de compartir datos personales o iniciar cualquier relación comercial.
Regla rápida de oro: si el mensaje genera urgencia, pide credenciales o promete dinero fácil, detente y verifica en el sitio oficial escribiendo la dirección a mano. Ninguna oferta legítima de la plataforma vence en quince minutos.